«Помочь человеку решить жилищный вопрос»(подробнее: http://kstovo.ru/news/13545)
Автор: Беседовала Светлана Мальцева gazeta@3em.ru Фото Сергея ЧерняеваИсточник: © Газета Земляки
Продать, купить, обменять квартиру. Взять ипотеку. Для многих кстовчан за этими короткими фразами - целая жизнь, поставившая перед ними сложный вопрос. Квартирный.
Колебания на рынке недвижимости непрофессионалу прогнозировать трудно. И совершенно ясно, что без специалиста, который не один год работает в этой сфере, можно потеряться.
Директор агентства недвижимости «Веста» Ирина Малышева седьмой год в бизнесе и может сориентировать людей в лавине предложений о продаже, покупке и обмене жилья, подробно останавливаясь на тенденциях и юридических тонкостях.
- Мы не только покупаем и продаем, - говорит Ирина Николаевна. - У нас есть юрист. Мы готовим исковые заявления в суд по любым гражданским вопросам. Поможем с открытием ООО, ИП, а также с приватизацией, межеванием, оценкой, вступлением в наследство и так далее.
Многие обращаются просто за сопровождением сделки. Люди строят дома, но не знают, как их оформить, потому что законы постоянно меняются. Мы помогаем в этом.
- Ирина, как пришло понимание, что пришло время открывать свое дело?
- С 22 лет я работала в розничной торговле. Очень быстро из продавца-кассира поднялась в руководители. Позже открывала магазин сети «Мама плюс я» в Кстове, потом открывала и развивала магазин сети «Империя сумок» в Нижнем Новгороде.
Сначала мы работаем на других людей, учимся, растем, изучаем информацию, а потом приходит понимание, что ты уже «выросла», и тебе нужно иметь что-то свое.
С 2013 года я работаю в недвижимости. Сначала была заместителем директора агентства недвижимости, потом открыла свое дело. В этой сфере требуется много знаний юридических и психологических аспектов, поэтому без опыта открывать агентство недвижимости просто неразумно.
- В Кстове в недвижимости большая конкуренция, не было ли страха? Как удалось закрепиться?
- Когда мы начинали, были очень хорошие времена - 2013 год. Было не страшно, было интересно. Очень быстро нам удалось раскрутиться. Реклама и сайты были бесплатные. Плюс хорошие отзывы - мы же в маленьком городе живем, все друг друга знаем. Я уже успела поработать в других организациях - было много знакомых, люди стали обращаться по старой памяти. Ведь психологически проще прийти к человеку, которого уже знаешь.
В газетах реклама тоже хорошо работает и помогает - люди запоминают логотип, название компании.
- Как ситуация менялась с 2013 года?
- Разные были времена. Было время, когда рынок стоял, приходилось затягивать пояса. Но работа есть всегда. Люди всегда что-то продают и покупают, меняются, разъезжаются, решают жизненные проблемы.
Самое главное - если человек стремиться работать, он всегда себя прокормит.
- Что сейчас пользуется спросом на кстовском рынке недвижимости?
- Пользуются спросом квартиры, которые можно охарактеризовать как «выгодное предложение». По хорошей цене квартиру возьмут и без ремонта. Хрущевки уже не так котируются, люди берут их все меньше. Сейчас же много предложений в новостройках. Многие едут в «Ватсон», в «Анкудиновский парк» и так далее.
Ставки по ипотеке растут: до нового года очень много квартир ушло под 9,5%, сейчас уже идут от 10,6% и выше.
- Как выбрать агентство недвижимости? На что обратить внимание?
- Знаю, что многие читают отзывы в интернете, кто-то ориентируется на стоимость услуг, обзванивает все агентства и делает выбор. Хотя у всех кстовских агентств недвижимости есть негласное правило держать ровные цены. Я своих девочек учу, и меня так учили, что заработать - не самое главное, нам в первую очередь нужно помочь человеку решить его жилищный вопрос. Нам нужно доброе имя, чтобы к нам обращались.
Возможно, со стороны это выглядит как жесткая конкуренция, но кто работает давно на рынке, стараются придерживаться кодекса чести: не конкурировать, а дружить.
Если бы работы не хватало на всех, агентства бы просто закрывались.
- Какой у вас штат?
- У меня девять сотрудников, двое молодых людей, остальные - девушки. Все молодые. Успевают и ребенком заниматься, и работать успевают. Это не каждый может сделать. У нас характер работы разъездной. Я работаю наравне со своими сотрудниками: тоже выезжаю, показываю людям объекты, на месте не сижу. Я просто не умею этого: ставить задачу и просто сидеть без дела в ожидании, когда все случится.
От шести месяцев нужно, чтобы новичок поварился в этой системе и начал зарабатывать деньги. Понял, как разговаривать с людьми, как важно заключить эксклюзивный договор.
Люди же сейчас как думают - вот сейчас придут ко мне 10 человек из разных агентств и будут продавать мою квартиру. На самом деле, как показывает практика, такие квартиры долго висят и не продаются. Покупателям странно, почему столько вариантов объявлений одной квартиры по разным ценам.
Пусть человек выберет агентство и работает по эксклюзивному договору.
Рынок надо упорядочить.
- Не хотелось бросить все?
- Эта работа как наркотик. Если день-два посидишь, кажется, что ничего не происходит. Это не считая того, что я многодетная мама, младшему ребенку 2,5 года. По своим семейным обстоятельствам нужно туда-сюда мотаться. Когда этого нет, ни звонков, ничего, кажется, что жизнь остановилась.
Обычно затишье наступает после Нового года: с середины января - по середину февраля. Сейчас много звонков, начинается сезон.
- Что посоветуете начинающим предпринимателям?
- Болеть своей мечтой, стремиться к ее осуществлению. Любить свою работу. Без этого ничего не получится. Конечно, встает вопрос, где взять денег, кто поможет?
Но нужно просто очень сильно захотеть, и сразу найдутся инвесторы или соучредители, кто на первых порах поможет. Ничего невозможного нет. Если всего бояться, тогда не стоит и начинать. Если человек поставил себе цель жить лучше - он будет развиваться, учиться чему-то новому. Все в наших руках.
Пользуясь возможностью, поздравляю всех кстовчанок, своих сотрудниц, коллег, свою маму и бабушку с замечательным праздником - Международным женским днем. Желаю всем весны в душе, позитива, хорошего настроения и, конечно же, женского счастья.
комментариев: 0